停车管理:南京32名停车收费员被开除不再录用
金陵晚报记者昨日从南京市道路停车收费管理新闻发布会上获悉,端午小长假期间,南京市停车设施管理中心联合各区停车办开展了一次全方位针对道路停车违规收费的大检查,共出动
金陵晚报记者昨日从南京市道路停车收费管理新闻发布会上获悉,端午小长假期间,南京市停车设施管理中心联合各区停车办开展了一次全方位针对道路停车违规收费的大检查,共出动检查人员300余人次。期间共接到市民举报6起,查处违规收费行为20起,其中涉嫌私藏票款一票否决开除3人。
早在此次专项检查前期,南京市停车设施管理中心就已经常态化检查,发现并查处了部分违规收费的收费员。截至目前,今年共开除32名收费员,教育警告50余人,开除的收费人员名单将直接进入收费员信息库中的黑名单,永不录用。
记者查阅道路停车违规收费人员黑名单发现,被开除的32名收费员中,有20人未使用电子计费终端(POS机)收费,还有少数人员存在违规收费、未录入POS 机以及车辆提前打离场等情况。
这些收费员是如何钻空子坏规矩的?南京市停车设施管理中心的负责人介绍,南京的路内停车场停车,第一个小时的前15分钟是免费的。有的收费员就利用15分钟的免费停车时间,比如汽车停进来以后没有达到15分钟,收费员就在系统中把车取掉,系统显示汽车离开了。车主2个小时后来取车时,收费员不利用收费系统进行计费,反而自己来讲价格,将钱款收入自己的腰包。
新方式
300台自助缴费机10月底完成安装
据了解,“我的南京”APP已实现道路停车线上支付的功能,同时自助缴费机的布放工作也在稳步推进。“6月中旬近50台自助缴费机将正式上线,市民可选择‘我的南京’或自助缴费机进行自助停车、缴费,也可通过线上支付对收费人员现场收费情况进行监督。”南京市停车设施管理中心负责人说。
据其讲述,收费人员在收取停车费用时如未使用POS机进行计费,市民通过“我的南京”或自助缴费机未查询到停车记录,另外,还有以下行为,如收费人员提前打离场、停车信息与查询的停车记录不相符等情况,市民可拒绝缴费,并进行举报。
自助缴费机则与“我的南京”APP不一样,“我的南京”是线上付款,而自助缴费机是线下付款。据南京市停车设施管理中心副主任林福建介绍,目前已经安装了30台自助缴费机,玄武、鼓楼、栖霞都已安装。今年6月中旬,近50台自助缴费机将正式上线。今年的任务是完成300台自助缴费机的安装和使用,预计今年10月底前能完成。
6月15日系统正式调试完毕,市民可以利用市民卡进行缴费。另外,在技术升级过程中,也植入了支付宝和微信,以后线上线下都可以在自助缴费机上进行缴费。收费员不在场的情况下,市民可以自己进行缴费。
市民缴纳费用后须索要票据
今年以来,根据2017年南京市城市精细化管理要求,南京市停车设施管理中心对全市道路停车收费工作进行大规模、地毯式的督查,实现常态化管理,各区按照《南京市道路停车收费人员管理规定》,加强对收费人员的培训和管理,建立日常巡查机制,加大考核力度。
同时,南京市停车设施管理中心建立了全市收费员个人信息库,对收费人员进行动态管理,督察过程中发现的轻微违规行为一次予以警告,两次予以开除,对于私藏票款、超范围收费等重大违规行为按照“一票否决制”予以开除,并列入收费员信息库中的黑名单,本市范围内将不再录用。经过半年来高强度、大力度、全覆盖的督察管理,使乱收费现象得到明显遏制,道路停车收费规范化管理得到切实提高。
南京市停车设施管理中心副主任林福建提醒,车主在交完钱以后,比如利用现金缴费,收费员在收取钱款后,不仅要向收费员索要收费票据,还需索要一张在POS机里面打出的收取钱款的凭证。票据上面有车辆的停放时间、离场时间,包括具体的收费员,所以一定要索要这张票据,以维护自己的权益。同时,打印票据也能防止收费员不将停车费用录入系统。
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